课程目录
1 第1节 建立信任：传递价值的桥梁 (05:23) 2 第2节 专业信任：建立信任最快的方法 (09:45) 3 第3节 关系信任：用情感绑架客户 (12:03) 4 第4节 利益信任：建立信任最有效的方法 (12:42) 5 第5节 客户为什么不见你 (16:57) 6 第6节 客户为什么见你 (13:28) 7 第7节 如何提升客户约访的成功概率？大幅提高约访成功的5要素 (17:30) 8 第8节 理解期望：客户头脑中的解决方案 (10:13) 9 第9节 销售你的话太多了：沟通就是控制权之争 (12:25) 10 第10节 为理解而听：提升倾听技能的三原则（上） (12:04) 11 第11节 为理解而听：提升倾听技能的三原则（下） (05:17) 12 第12节 信息类提问：理解客户期望 (12:09) 13 第13节 认知类提问：找到背后的动机 (11:28) 14 第14节 控制类提问：引导期望的利器 (12:29) 15 第15节 确认类提问：澄清并控制过程 (12:15) 16 第16节 开场策略：为沟通定调 (12:17) 17 第17节 引导期望的策略：引导期望，植入优势 (11:36) 18 第18节 理解优势：客户认为的优势才是优势 (13:09) 19 第19节 呈现产品优势：产品链接利益 (10:26) 20 第20节 呈现公司优势：把公司卖给客户 (09:25) 21 第21节 理解承诺目标：客户拜访的最终目的（上） (11:58) 22 第22节 理解承诺目标：客户拜访的最终目的（下） (06:38) 23 第23节 获取承诺目标：在双赢的基础上推动订单 (10:25) 24 第24节 处理顾虑：排除订单前进的障碍（上） (10:54) 25 第25节 处理顾虑：排除订单前进的障碍（下） (08:27) 26 第26节 拜访评估：为下一次拜访而设计 (08:36) 27 第27节 拜访课程总结：提升拜访质量的系统化方法（上） (10:39) 28 第28节 拜访课程总结：提升拜访质量的系统化方法（下） (06:44)
