课程解决的核心痛点：B2B 销售中的“三难”困局

在 To B 或大客户销售场景中，从业者最常面临的并非产品本身不够好，而是信任建立难、竞争劣势下突围难、以及成交后的服务闭环难。本课程由崔小屹主讲，聚焦于这三个核心痛点，旨在为销售人员和准备转岗至该领域的学习者提供一套可落地的实战方法论。课程不教空洞的理论，而是直接切入“如何与陌生客户快速建立关系”、“如何在绝对劣势中反败为胜”以及“如何赢下天价大单”等高频难点。它解决的是销售人员在面对高客单价、长周期、多决策人场景时的无力感，帮助学习者从“被动等待需求”转变为“主动掌控销售节奏”，是体系化掌握大客户销售逻辑的必读内容。

适合人群与循序渐进的学习路径

本课程适合有一定销售基础但渴望突破瓶颈的 B2B 销售人员、从技术转岗至售前/解决方案顾问的 IT 从业者，以及需要独立负责大客户项目的创业团队核心成员。建议按照以下顺序学习以确保效果：首先观看第 1-2 节，掌握陌生破冰与信任建立的底层逻辑，这是所有销售的基石；接着深入第 1-3 和 1-4 节，理解竞争分析与大单成交策略，构建宏观胜负手；随后通过第 1-6 至 1-7 节，打磨电话沟通与专业话术的微观技巧，提升日常触达效率；最后务必重视第 1-8 节的实践篇，进行第一次拜访的全流程模拟与解析。这种从宏观策略到微观技巧，再到实战演练的路径，能确保知识的有效内化，避免眼高手低。

学完产出与资料的高效配合用法

完成本课程后，学习者应能独立完成大客户销售的全流程操作，包括快速识别客户关键决策人、制定差异化竞争方案、运用专业话术化解异议、以及设计转介绍机制以实现客户终身价值最大化。资料包中的视频课程是主要输入源，建议采用“双向对照法”配合练习：在观看第 1-8 节场景模拟前，先自行构思拜访脚本并录音，再对照解析找出差距；同时，利用课程提供的沟通框架，对过往失败的案例进行复盘，验证是否掌握了“知己式”客户关系维护的方法。通过这种“学-练-改”的闭环，真正将课程内容转化为可复制的销售能力，实现拿单、回单与转介绍的良性循环。

课程目录

1-1 [新时代，竞争白热！销售如何破局？] 新时代，竞争白热！销售如何破局？ (07:51)
1-2 [新时代，竞争白热！销售如何破局？] 如何与陌生客户快速建立关系？ (11:20)
1-3 [新时代，竞争白热！销售如何破局？] 如何在绝对劣势中反败为胜？ (11:24)
1-4 [新时代，竞争白热！销售如何破局？] 如何赢下天价大单？ (06:59)
1-5 [新时代，竞争白热！销售如何破局？] 如何与客户成为知己？ (08:45)
1-6 [新时代，竞争白热！销售如何破局？] 不会被客户拒绝的电话沟通技巧 (10:04)
1-7 [新时代，竞争白热！销售如何破局？] 如何用专业话术打动陌生客户？ (06:45)
1-8 [新时代，竞争白热！销售如何破局？] 实践篇：【第一次拜访客户】场景模拟&解析 (30:42)
1-9 [新时代，竞争白热！销售如何破局？] 销售不练基本功，套路再多也是空 (11:01)
1-10 [新时代，竞争白热！销售如何破局？] 如何把客户夸得恰到好处？ (07:33)
1-11 [新时代，竞争白热！销售如何破局？] 90%的销售不知道的提问技巧 (09:42)
1-12 [新时代，竞争白热！销售如何破局？] 如何获取成交的关键信息？ (06:37)
1-13 [新时代，竞争白热！销售如何破局？] 销售高手是如何倾听的？ (06:41)
1-14 [新时代，竞争白热！销售如何破局？] 客户是怎么被你气跑的？ (06:47)
1-15 [新时代，竞争白热！销售如何破局？] 初次拜访客户如何化解尴尬？ (10:42)
1-16 [新时代，竞争白热！销售如何破局？] 如何初次拜访客户就一见如故？ (10:00)
1-17 [新时代，竞争白热！销售如何破局？] 如何跟大客户讲好销售故事？ (09:11)
1-18 [新时代，竞争白热！销售如何破局？] 如何赢得高层客户的青睐？ (14:56)
1-19 [新时代，竞争白热！销售如何破局？] 大客户销售如何通过案例实现成交？ (08:36)
1-20 [新时代，竞争白热！销售如何破局？] 如何完美化解客户的质疑？ (14:35)
1-21 [新时代，竞争白热！销售如何破局？] 销售话术：三分钟高效推荐法 (09:45)
1-22 [新时代，竞争白热！销售如何破局？] 搞定大客户，销售高手必备知识库 (12:43)
1-23 [新时代，竞争白热！销售如何破局？] 大客户销售必杀技，酒局中的潜规则 (10:16)
1-24 [新时代，竞争白热！销售如何破局？] 如何判断大客户大订单的决策人？ (05:52)
1-25 [新时代，竞争白热！销售如何破局？] 大客户销售的招投标策略 (13:44)
1-26 [新时代，竞争白热！销售如何破局？] 经典大项目案例解析 (08:45)