课程目录
1-1 [认识沟通] 沟通的魅力 (09:43) 1-2 [认识沟通] 沟通的概念 (10:15) 1-3 [认识沟通] 沟通的要素 (11:17) 1-4 [认识沟通] 沟通的分类 (09:01) 2-1 [沟通的类型] 沟通风格测试 (08:00) 2-2 [沟通的类型] 自我沟通 (12:33) 2-3 [沟通的类型] 人际沟通1 (09:01) 2-4 [沟通的类型] 人际沟通2. (16:04) 2-5 [沟通的类型] 小组沟通 (11:15) 2-6 [沟通的类型] 小组沟通-小组冲突 (12:08) 2-7 [沟通的类型] 公众沟通 (09:29) 3-1 [沟通中的信息] 沟通中的言语信息 (11:37) 3-2 [沟通中的信息] 副语言信息 (07:39) 3-3 [沟通中的信息] 身体语言1 (11:46) 3-4 [沟通中的信息] 身体语言2 (10:18) 4-1 [沟通障碍] 沟通的民族和地域性 (08:35) 4-2 [沟通障碍] 常见的沟通障碍 (10:59) 5-1 [沟通中的必备能力] 倾听的重要性 (08:30) 5-2 [沟通中的必备能力] 倾听的定义 (12:50) 5-3 [沟通中的必备能力] 倾听的技巧 (11:50) 5-4 [沟通中的必备能力] 倾听练习 (06:57) 5-5 [沟通中的必备能力] 发散思维1 (10:50) 5-6 [沟通中的必备能力] 发散思维2 (13:17) 5-7 [沟通中的必备能力] 逆向思维1 (04:54) 5-8 [沟通中的必备能力] 逆向思维2 (11:16) 5-9 [沟通中的必备能力] 正向思维 (07:59) 5-10 [沟通中的必备能力] 吐字清晰 (09:05) 5-11 [沟通中的必备能力] 观点的表达 (04:57) 5-12 [沟通中的必备能力] 事件的叙述 (07:18) 6-1 [表达和交流中的普适性技巧] 肯定与赞美 (09:15) 6-2 [表达和交流中的普适性技巧] 学会拒绝1 (07:57) 6-3 [表达和交流中的普适性技巧] 学会拒绝2 (06:42) 6-4 [表达和交流中的普适性技巧] 学会拒绝3 (09:07) 6-5 [表达和交流中的普适性技巧] 恰当的提问 (10:28) 6-6 [表达和交流中的普适性技巧] 兴趣的共鸣 (07:15) 6-7 [表达和交流中的普适性技巧] 见面礼仪 (05:39) 7-1 [我爱我家] 家庭理论完整版 (07:07) 7-2 [我爱我家] 家庭沟通质量 (08:15) 7-3 [我爱我家] 代际沟通 (07:14) 7-4 [我爱我家] 自我坦露 (09:04) 8-1 [职场常规沟通] 求职面试 (12:06) 8-2 [职场常规沟通] 求职面试-面试案例 (08:05) 8-3 [职场常规沟通] 打电话 (09:54) 8-4 [职场常规沟通] 工作汇报1 (06:46) 8-5 [职场常规沟通] 工作汇报2 (04:58) 8-6 [职场常规沟通] 常规例会 (08:43) 8-7 [职场常规沟通] 头脑风暴 (09:59) 8-8 [职场常规沟通] 头脑风暴2 (07:01) 8-9 [职场常规沟通] 头脑风暴3 (08:57) 8-10 [职场常规沟通] 职场仪表 (07:42) 8-11 [职场常规沟通] 职场禁忌 (10:34) 9-1 [演讲让我的人生更精彩] 我为演讲做准备 (08:51) 9-2 [演讲让我的人生更精彩] 演讲稿的组织 (08:41) 9-3 [演讲让我的人生更精彩] 演讲中的控场 (05:39) 9-4 [演讲让我的人生更精彩] 演讲实例 (11:56) 9-5 [演讲让我的人生更精彩] 即兴演讲 (06:01) 9-6 [演讲让我的人生更精彩] 即兴演讲快速构思法 (09:20) 10-1 [访谈中的表达与沟通] 访谈的过程 (10:41) 10-2 [访谈中的表达与沟通] 访谈的提问技巧 (08:13) 10-3 [访谈中的表达与沟通] 访谈中的注意事项 (06:03)
